Обновлено: 5 октября 2026
Настоящие Условия использования регулируют доступ и использование сайта и сервисов платформы Shifo (далее — «Shifo», «сервис»). Используя сайт или оформляя подписку, вы принимаете эти Условия. Если вы не согласны с ними, пожалуйста, не используйте сервис.
Shifo — это облачная CRM/EMR-платформа для клиник и врачей: запись пациентов, расписание, медицинские карты, финансы, лаборатория, склад и аналитика. Состав функций зависит от выбранного тарифа.
Запрещается использовать сервис в незаконных целях, нарушать права третьих лиц, пытаться получить несанкционированный доступ, нарушать работу платформы или загружать вредоносный код. Вы обязаны соблюдать требования законодательства, в том числе при обработке данных пациентов.
Доступ к платным тарифам предоставляется на условиях подписки. Стоимость и состав тарифов указаны на сайте и могут изменяться с предварительным уведомлением. Оплаченный период не подлежит возврату, если иное не предусмотрено отдельным соглашением.
Данные, которые вы вносите в систему, остаются вашей собственностью. Shifo обрабатывает их исключительно для предоставления сервиса и в соответствии с Политикой конфиденциальности. Вы несёте ответственность за законность сбора и обработки данных пациентов в вашей клинике.
Все права на платформу, её код, дизайн и торговые знаки принадлежат Shifo. Подписка не передаёт вам прав на сам продукт, кроме права его использования в рамках выбранного тарифа.
Мы стремимся обеспечить стабильную работу сервиса, но не гарантируем бесперебойную доступность 100% времени. Возможны плановые технические работы, о которых мы уведомляем заранее по мере возможности.
Сервис предоставляется «как есть». В пределах, допустимых законодательством, Shifo не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных, возникшие в результате использования или невозможности использования сервиса.
Клиника может подключить к Shifo свои аккаунты WhatsApp Business и Instagram через официальный вход Meta и отключить их в любой момент. При использовании интеграций клиника соблюдает правила WhatsApp, Instagram и Meta. Сообщения WhatsApp оплачиваются по тарифам Meta отдельно от подписки Shifo.
Мы можем периодически обновлять настоящие Условия. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице с указанием даты обновления. Продолжая пользоваться сервисом, вы принимаете обновлённые условия.
По вопросам, связанным с условиями использования, свяжитесь с нами: